A.充值專線 B.網(wǎng)上營業(yè)廳充值 C.手機營業(yè)廳充值 D.短信營業(yè)廳充值 E.自有營業(yè)廳
A.開戶 B.銷售 C.交費 D.業(yè)務(wù)變更 E.銷戶
A.檢查是否有退費申請單和審批,退費申請單及審批是否符合管理要求。 B.檢查系統(tǒng)退費金額與退費申請單金額是否一致。 C.檢查是否有用戶身份證復(fù)印件的退費簽字確認(rèn)單,是否有退費原因說明等。 D.檢查退費操作方式合規(guī)性 E.檢查退費經(jīng)辦人與復(fù)核人是否符合崗位不相容原則等。