判斷題

定期的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)面和不定期的群眾會(huì)談是不錯(cuò)的正式溝通渠道。

答案：正確

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組織應(yīng)設(shè)法延長(zhǎng)信息傳遞鏈，拓寬溝通渠道，保證信息的暢通和完整。

答案：錯(cuò)誤

溝通中黑箱操作存在的原因是該過程無法檢測(cè)也難以控制，是人腦的思維和理解的過程。

答案：正確