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單項(xiàng)選擇題

案例:美國(guó)通用汽車這一課 全球最大汽車制造商通用汽車2009年6月1日根據(jù)美國(guó)破產(chǎn)法第11章正式向紐約破產(chǎn)法院遞交破產(chǎn)申請(qǐng)。成立于1908年通用汽車將成為依美國(guó)《破產(chǎn)法》第11章申請(qǐng)破產(chǎn)的美國(guó)第三大企業(yè)、第一大制造業(yè)企業(yè),也是破產(chǎn)涉及員工人數(shù)第二大企業(yè)。同時(shí),這也是美國(guó)汽車業(yè)繼克萊斯勒申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)后,又一宗全球汽車業(yè)巨頭破產(chǎn)。 通用汽車是否破產(chǎn)已經(jīng)議論一段時(shí)間了。美國(guó)主流經(jīng)濟(jì)學(xué)家一直明確主張通用破產(chǎn)比不破產(chǎn)好。企業(yè)領(lǐng)袖比爾?蓋茨也公開表示,通用汽車的商業(yè)模式和成本結(jié)構(gòu),已經(jīng)不為投資者和消費(fèi)者所接受,政府還要拿納稅人的錢去挽救是沒(méi)有道理的。 對(duì)美國(guó)制造商“深刻的調(diào)整”不看好的大有人在。德意志銀行發(fā)布報(bào)告稱,“通用汽車的股價(jià)可能將跌至零元,這家美國(guó)最大的汽車制造公司的股票可能在一年內(nèi)變得一文不值;即便通用汽車成功擺脫破產(chǎn)威脅,未來(lái)也會(huì)和破產(chǎn)沒(méi)有兩樣?!边@份報(bào)告發(fā)布當(dāng)天,通用汽車股價(jià)隨即大跌30.7%。通用汽車還試圖請(qǐng)求豐田汽車出資購(gòu)買其部分資產(chǎn),以緩解資金嚴(yán)重不足局面。但豐田管理層目前持慎重態(tài)度。他們婉拒了通用汽車董事長(zhǎng)于11月中旬訪日的請(qǐng)求。 “腦癱才買美國(guó)大車”這樣的口頭語(yǔ)流行美國(guó)之際,再多的政府救援又有什么用?其實(shí),通用汽車最需要的,不是政府救助,也不是豐田的并購(gòu),而是回歸客戶的真實(shí)需求,生產(chǎn)人們真正需要的汽車。當(dāng)能源緊缺,普通民眾已經(jīng)紛紛選用小排量汽車或者電油混動(dòng)汽車了,通用汽車的主打車型還是大排量汽車。當(dāng)你的生產(chǎn)能力集中在不是市場(chǎng)所需要的汽車車型上,消費(fèi)者就不買你的車。政府用納稅人的錢給你鎮(zhèn)疼劑,只會(huì)暫時(shí)延緩你的病情,不會(huì)給治病帶來(lái)什么積極的效果。通用汽車不惜求政府、求豐田,而不反求諸己,這是為什么? 對(duì)于今天的局面,通用汽車的高管并不是沒(méi)有看到,他們也知道豐田汽車代表了汽車業(yè)的發(fā)展方向,但是他們卻有著深深的無(wú)奈和不情愿。美國(guó)汽車公司可以花數(shù)以億計(jì)的美元于ERP或六西格瑪?shù)染嬷圃旃ぞ?,但卻花了數(shù)十年也無(wú)法學(xué)到豐田公司不依賴電腦的超高效率的生產(chǎn)系統(tǒng)。這是為什么? 30年前,美國(guó)汽車巨頭就曾經(jīng)派出年輕人去豐田公司學(xué)習(xí),這些年輕人回來(lái)之后盛贊豐田。而高管們對(duì)此卻嗤之以鼻。他們認(rèn)為豐田公司只是偶爾實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存,要想用極少的人生產(chǎn)出缺陷極少的汽車是不可能的。 經(jīng)過(guò)以后若干年的觀察,他們逐步認(rèn)識(shí)到豐田的優(yōu)勢(shì)是一種家庭才能有的“和合文化”。豐田公司的每個(gè)員工都注入了日本特有的合作和協(xié)商精神。美國(guó)公司絕對(duì)不會(huì)采用這種“和合的”工作方式。而豐田公司到美國(guó)來(lái)設(shè)廠,并在與美國(guó)汽車商的合資公司中,引進(jìn)了日本的“和”文化。美國(guó)豐田沒(méi)有受美國(guó)文化的影響,并取得了和日本本土一樣優(yōu)秀的業(yè)績(jī)?,F(xiàn)實(shí)的成功就在眼前,可是并沒(méi)有引起美國(guó)汽車高管的足夠重視。 在接下來(lái)的若干年里,他們研究了豐田的生產(chǎn)系統(tǒng),包括他們的自動(dòng)化、準(zhǔn)時(shí)化與供應(yīng)商的關(guān)系等。美國(guó)人對(duì)工具有一種癡迷。自動(dòng)化與準(zhǔn)時(shí)化等工具,大受青睞。可是盡管他們不斷進(jìn)行高標(biāo)定位工作,但實(shí)施卻達(dá)不到預(yù)期效果。 最后,美國(guó)人才真正發(fā)現(xiàn),豐田公司的成功在于其與眾不同的管理思想與原則。豐田公司不是建立在管理官僚的層級(jí)上,而是建立在現(xiàn)場(chǎng)員工的執(zhí)行力上。在傳統(tǒng)的汽車王國(guó)里,以精英統(tǒng)治為根基的管理體系,是與豐田方式直接相沖突的?,F(xiàn)有體系的運(yùn)營(yíng),排斥豐田的生產(chǎn)方式。與西方企業(yè)不同,豐田公司堅(jiān)信,第一線的工人在冷冰冰的制造機(jī)器面前并不是無(wú)足輕重之輩,相反,如果向他們提供足夠的工具和培訓(xùn),他們能有效地解決問(wèn)題,也會(huì)是創(chuàng)新者、變革家。豐田公司認(rèn)識(shí)到了員工智慧能夠幫助企業(yè)完策劃能夠持續(xù)、快速的程序改善。 對(duì)比豐田不難發(fā)現(xiàn),通用汽車遭遇今天的生存危機(jī),是以數(shù)字精英管理為主的體制出了問(wèn)題。這種體制有一種強(qiáng)大的慣性,不肯以客戶的真實(shí)需求為出發(fā)點(diǎn),不肯以一線員工的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力(地頭力)來(lái)建構(gòu)公司。汽車生產(chǎn)不瞄準(zhǔn)真實(shí)需求,消費(fèi)者不買你的車,誰(shuí)都救不了你! 通用汽車陷入困境的基本事實(shí)已是眾所周知:經(jīng)濟(jì)衰退扼殺了一家失血過(guò)多以至貧血的公司,這家公司沒(méi)有能力制造出人們?cè)敢赓I的汽車。盡管衰退使得整個(gè)汽車業(yè)都命懸一線——年產(chǎn)能總計(jì)8600萬(wàn)輛,但全球年銷售量已經(jīng)從2007年的7000萬(wàn)輛下降至5600萬(wàn)輛——但有些生產(chǎn)商受到的傷害更大。對(duì)此,它們只能責(zé)怪自己。通用汽車在美國(guó)的領(lǐng)先地位保證了它在二戰(zhàn)后的全球支配地位。市場(chǎng)實(shí)力滋生了自滿情緒,通用汽車在美國(guó)的市場(chǎng)份額穩(wěn)步下滑,從超過(guò)50%下降到大約20%。 對(duì)于某些人來(lái)說(shuō),通用汽車的垮臺(tái)為美國(guó)勞工貴族敲響了最后的喪鐘。在通用汽車全盛時(shí)期,工會(huì)化的制造業(yè)為美國(guó)藍(lán)領(lǐng)中產(chǎn)階級(jí)提供了優(yōu)厚的薪酬和福利待遇。但在全球化的幫助下,技術(shù)革新使富裕經(jīng)濟(jì)體從產(chǎn)業(yè)型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)型經(jīng)濟(jì),薪資豐厚的藍(lán)領(lǐng)工作變得越來(lái)越少了。 這種歷史性的變革是不可避免的。但其結(jié)果本可以不必這么痛苦。美國(guó)政府依賴于通用汽車這類大公司來(lái)提供福利待遇,并且從未出臺(tái)相應(yīng)政策來(lái)緩和后工業(yè)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整。相反,美國(guó)采用了治標(biāo)不治本的放松信貸政策——在所有人心中維系了經(jīng)濟(jì)改善的幻象?,F(xiàn)在,這一幻象已經(jīng)破滅——對(duì)美國(guó),也是對(duì)通用汽車。 2009年7月10日宣布脫離破產(chǎn)保護(hù),新的通用公司因而誕生。新公司將保留“雪佛蘭”、“凱迪拉克”、“別克”和“GMC”4個(gè)核心汽車品牌,薩博、悍馬等虧損品牌將被出售。與破產(chǎn)前相比,“新通用”將減少480億美元債務(wù)和醫(yī)療開支,并削減40%盈利能力較差的經(jīng)銷商,甩開包袱的“新通用”能走好嗎? 討論問(wèn)題: 1.企業(yè)簡(jiǎn)介(5分) 2.企業(yè)本次風(fēng)險(xiǎn)事件簡(jiǎn)介(5分) 3.你認(rèn)為“新通用”將會(huì)面臨什么風(fēng)險(xiǎn)?(15分)(寫出主要的3種) 4.“新通用”若想浴火重生,針對(duì)日系汽車的競(jìng)爭(zhēng),應(yīng)該具體如何做呢?(25分)(至少寫出5條)
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單項(xiàng)選擇題

第一代大陸誕生于()
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