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單項選擇題
基本法規(guī)定的聘才考核業(yè)績：3月份承保長險保單，4月份猶豫期內(nèi)退保，在計算幾月份凈承保業(yè)績時，會減掉此保單的金額（）
A.3月份
B．4月份
C．3月份和4月份都減掉
D．以上都不對
B．4月份
C．3月份和4月份都減掉
D．以上都不對
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問答題
特約店出現(xiàn)零部件預(yù)付款不足的將被停止發(fā)貨，產(chǎn)生投訴的，將在年度綜合獎勵的投訴管理中每項扣0.2 ～5分、零件服務(wù)指數(shù)也受影響，在服務(wù)業(yè)績達成獎中每例扣2分、服務(wù)投訴率也受影響（）
A.正確
B．錯誤
B．錯誤
答案：
A. 正確 解析：特約店在汽車品牌或制造商的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中扮演著重要角色。通常情況下，特約店需要按照制造商的要求進行...
