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企業(yè)培訓(xùn)師（二級(jí)）職業(yè)道德基本常識(shí)章節(jié)練習(xí)(2019.05.01)

單項(xiàng)選擇題
在與顧客的交流過程中，一般情況下，你關(guān)注以下哪一方面？（）
A.顧客的需求
B.交易最終能否成功
C.引導(dǎo)顧客的思路或觀念
D.視情況而定
單項(xiàng)選擇題
張某既是你的同事又是你的好朋友，有一次你發(fā)現(xiàn)他在推銷產(chǎn)品的過程中拿了回扣，你會(huì)怎樣做？（）
A.幫他隱瞞過去，規(guī)勸他下次不要再犯
B.規(guī)勸他把回扣上繳，若他不愿上交，就向主管部門說(shuō)明情況，由主管部門來(lái)處理
C.規(guī)勸他把回扣上繳，若他不愿上交，就保持沉默
D.直接向主管部門說(shuō)明情況，由主管部門來(lái)處理。
多項(xiàng)選擇題
企業(yè)培訓(xùn)師的主要工作包括（）
A、策劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目
B、制定實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃
C、從事企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作
D、培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動(dòng)
E、從事企業(yè)人力資源管理工作
判斷題
各行各業(yè)的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)都打上了鮮明的職業(yè)烙印。
答案：正確
單項(xiàng)選擇題
職業(yè)聲譽(yù)是培訓(xùn)師職業(yè)的（）
A、資格
B、素質(zhì)
C、生命
D、動(dòng)力
E、威信
問答題
職工個(gè)體形象和企業(yè)整體形象的關(guān)系什么？
答案：
1）企業(yè)的整體形象是由職工的個(gè)體形象組成的
2）個(gè)體形象是整體形象的一部分
3）整體形象要靠個(gè)體形象來(lái)維護(hù)
多項(xiàng)選擇題
端正職業(yè)態(tài)度可以促進(jìn)培訓(xùn)師工作能力的提高，這里所說(shuō)的工作能力主要包括（）等。
A.語(yǔ)言表達(dá)能力
B.領(lǐng)導(dǎo)決策能力
C.人際溝通能力
D.信息處理能力
E.前瞻分析能力
問答題
職業(yè)道德的特征？
答案：
1）一是范圍上的有限性
2）二是內(nèi)容上的穩(wěn)定性和連續(xù)性
3）三是形式上的多樣性
多項(xiàng)選擇題
培訓(xùn)師的職業(yè)道德規(guī)范的主要內(nèi)容有（）
A、愛崗敬業(yè)，恪盡職守
B、遵紀(jì)守法，為人師表
C、勤奮敬業(yè)，任勞任怨
D、勤于鉆研，精益求精
E、以人為本，開拓創(chuàng)新
單項(xiàng)選擇題
社會(huì)主義道德的基本原則是（）。
A.崇尚科學(xué)
B.誠(chéng)實(shí)守信
C.集體主義
D.為人民服務(wù)

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