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18960現(xiàn)代禮儀學(xué)章節(jié)練習(xí)(2019.05.10)

填空題
社會(huì)主義禮儀的四個(gè)基本原則是：（）、（）、（）和（）。
答案：相互尊重的原則；誠(chéng)信真摯的原則；顧全大局的原則；不卑不亢的原則
多項(xiàng)選擇題
收尾清場(chǎng)的主要內(nèi)容有（）
A.記數(shù)清帳
B.檢查現(xiàn)場(chǎng)
C.收檢餐具
D.清掃衛(wèi)生
E.小結(jié)工作
填空題
小輩給長(zhǎng)輩贈(zèng)禮，首先要注意禮物的（）。
答案：實(shí)用性
多項(xiàng)選擇題
適用一般迎送檔次的有（）
A.外交使節(jié)
B.外國(guó)記者
C.外國(guó)專家
D.國(guó)家首腦
E.政府首腦
名詞解釋
表情
答案：是內(nèi)心情感在面部或身體姿態(tài)上有表現(xiàn)，由人的神經(jīng)支配。人際交往中，表情是相互交流的重要輔助手段之一。
填空題
奴隸社會(huì)的禮儀被（）壟斷，神權(quán)與政權(quán)合一，是以（）為核心的禮儀。
答案：奴隸社會(huì)君主貴族；尊君
填空題
客房服務(wù)員應(yīng)客人招呼進(jìn)入客房時(shí)，應(yīng)用（）輕聲扣門。
答案：中指
填空題
1949年9月（）每年（）月（）日為中華人民共和國(guó)國(guó)慶節(jié)。
答案：中國(guó)人民政治協(xié)商會(huì)議決定；10；1
填空題
感謝信通常包括的內(nèi)容有：（1）（）；（2）（）。
答案：對(duì)對(duì)方給予自己幫助或贈(zèng)送自己祝品表示感謝；簡(jiǎn)單說(shuō)明對(duì)方提供幫助所起的作用或贈(zèng)送的禮品在將來(lái)的用途
多項(xiàng)選擇題
安慰的基本要求（）
A.富有同情心
B.避談自己
C.認(rèn)真傾聽
D.富有耐心