高鐵列車員(上海)章節(jié)練習(2020.03.17)

判斷題
《上海鐵路局勞動安全管理辦法》（上鐵安[2015]301號）規(guī)定，每年入暑、入冬后要組織從業(yè)人員進行高溫防護和中暑急救，防寒過冬、防煤氣中毒等安全知識教育培訓，確保季節(jié)性勞動安全。
答案：錯誤
判斷題
《動車組列車服務質量規(guī)范》規(guī)定，乘務人員須身體健康，五官端正，持健康證明。
答案：錯誤
判斷題
《中國鐵路上海局集團有限公司旅客遺失物品管理辦法》（上鐵客〔2017〕456號）規(guī)定：列車向車站移交的遺失物品中有鮮活、容易變質和腐敗的物品或食品等時，車站可以拒絕簽收。
答案：錯誤
單項選擇題
根據(jù)《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》，單程運行時間12h以上列車的入庫清掃工時為（）。
A.240min
B.300min
C.360min
D.420min
判斷題
《客運對講機使用管理辦法》（客管函〔2016〕302號）規(guī)定客運車站各客運崗位（含行包）配備客運機。
答案：錯誤
多項選擇題
2.2.1.4.9關于印發(fā)《上海鐵路局動車組消防安全管理辦法》的通知（上鐵公發(fā)〔2007〕180號）規(guī)定，動車組的消防工作堅持“（）”的原則。
A.路局統(tǒng)一領導
B.業(yè)務部門主管
C.公安消防機構依法監(jiān)督
D.站段具體實施
多項選擇題
根據(jù)《鐵路運輸收入管理規(guī)程》，鐵路運輸費用具體核收方式分為（）。
A.現(xiàn)付
B.到付
C.后付
D.預付
判斷題
國家煙草專賣局關于規(guī)范異地攜帶卷煙管理和攜帶證使用的通知（國煙?！?008〕18號）規(guī)定：攜帶證在有效期內(nèi)可以重復使用。
答案：錯誤
單項選擇題
上海鐵路局關于公布《上海鐵路局客運服務質量管理辦法》的通知（上鐵客〔2017〕51號）中規(guī)定：下列構成服務質量嚴重問題的有（）。
A.責任造成3人以上，不足10人旅客漏乘、誤乘、誤降、坐過站的；
B.勒卡索要價值在1000元以上，不足2000元的
C.發(fā)現(xiàn)旅客遺失物品未按規(guī)定上交的，價值在2000元以上的
D.責任發(fā)生5名以上旅客食物中毒
單項選擇題
《動車組列車服務質量規(guī)范》規(guī)定，（）提供一次性拖鞋。
A.商務座車
B.特等座車
C.一等座車
D.二等座車

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高鐵列車員(上海)章節(jié)練習(2020.03.17)

《上海鐵路局勞動安全管理辦法》（上鐵安[2015]301號）規(guī)定，每年入暑、入冬后要組織從業(yè)人員進行高溫防護和中暑急救，防寒過冬、防煤氣中毒等安全知識教育培訓，確保季節(jié)性勞動安全。

《動車組列車服務質量規(guī)范》規(guī)定，乘務人員須身體健康，五官端正，持健康證明。

《中國鐵路上海局集團有限公司旅客遺失物品管理辦法》（上鐵客〔2017〕456號）規(guī)定：列車向車站移交的遺失物品中有鮮活、容易變質和腐敗的物品或食品等時，車站可以拒絕簽收。

根據(jù)《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》，單程運行時間12h以上列車的入庫清掃工時為（）。

《客運對講機使用管理辦法》（客管函〔2016〕302號）規(guī)定客運車站各客運崗位（含行包）配備客運機。

2.2.1.4.9關于印發(fā)《上海鐵路局動車組消防安全管理辦法》的通知（上鐵公發(fā)〔2007〕180號）規(guī)定，動車組的消防工作堅持“（）”的原則。

根據(jù)《鐵路運輸收入管理規(guī)程》，鐵路運輸費用具體核收方式分為（）。

國家煙草專賣局關于規(guī)范異地攜帶卷煙管理和攜帶證使用的通知（國煙?！?008〕18號）規(guī)定：攜帶證在有效期內(nèi)可以重復使用。

上海鐵路局關于公布《上海鐵路局客運服務質量管理辦法》的通知（上鐵客〔2017〕51號）中規(guī)定：下列構成服務質量嚴重問題的有（）。

《動車組列車服務質量規(guī)范》規(guī)定，（）提供一次性拖鞋。

高鐵列車員(上海)章節(jié)練習(2020.03.17)

《上海鐵路局勞動安全管理辦法》（上鐵安[2015]301號）規(guī)定，每年入暑、入冬后要組織從業(yè)人員進行高溫防護和中暑急救，防寒過冬、防煤氣中毒等安全知識教育培訓，確保季節(jié)性勞動安全。

《動車組列車服務質量規(guī)范》規(guī)定，乘務人員須身體健康，五官端正，持健康證明。

《中國鐵路上海局集團有限公司旅客遺失物品管理辦法》（上鐵客〔2017〕456號）規(guī)定：列車向車站移交的遺失物品中有鮮活、容易變質和腐敗的物品或食品等時，車站可以拒絕簽收。

根據(jù)《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》，單程運行時間12h以上列車的入庫清掃工時為（）。

《客運對講機使用管理辦法》（客管函〔2016〕302號）規(guī)定客運車站各客運崗位（含行包）配備客運機。

2.2.1.4.9關于印發(fā)《上海鐵路局動車組消防安全管理辦法》的通知（上鐵公發(fā)〔2007〕180號）規(guī)定，動車組的消防工作堅持“（）”的原則。

根據(jù)《鐵路運輸收入管理規(guī)程》，鐵路運輸費用具體核收方式分為（）。

國家煙草專賣局關于規(guī)范異地攜帶卷煙管理和攜帶證使用的通知（國煙?！?008〕18號）規(guī)定：攜帶證在有效期內(nèi)可以重復使用。

上海鐵路局關于公布《上海鐵路局客運服務質量管理辦法》的通知（上鐵客〔2017〕51號）中規(guī)定：下列構成服務質量嚴重問題的有（）。

《動車組列車服務質量規(guī)范》規(guī)定，（）提供一次性拖鞋。

《上海鐵路局勞動安全管理辦法》（上鐵安[2015]301號）規(guī)定，每年入暑、入冬后要組織從業(yè)人員進行高溫防護和中暑急救，防寒過冬、防煤氣中毒等安全知識教育培訓，確保季節(jié)性勞動安全。

《動車組列車服務質量規(guī)范》規(guī)定，乘務人員須身體健康，五官端正，持健康證明。

《中國鐵路上海局集團有限公司旅客遺失物品管理辦法》（上鐵客〔2017〕456號）規(guī)定：列車向車站移交的遺失物品中有鮮活、容易變質和腐敗的物品或食品等時，車站可以拒絕簽收。

根據(jù)《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》，單程運行時間12h以上列車的入庫清掃工時為（）。

《客運對講機使用管理辦法》（客管函〔2016〕302號）規(guī)定客運車站各客運崗位（含行包）配備客運機。

2.2.1.4.9關于印發(fā)《上海鐵路局動車組消防安全管理辦法》的通知（上鐵公發(fā)〔2007〕180號）規(guī)定，動車組的消防工作堅持“（）”的原則。

根據(jù)《鐵路運輸收入管理規(guī)程》，鐵路運輸費用具體核收方式分為（）。

國家煙草專賣局關于規(guī)范異地攜帶卷煙管理和攜帶證使用的通知（國煙?！?008〕18號）規(guī)定：攜帶證在有效期內(nèi)可以重復使用。

上海鐵路局關于公布《上海鐵路局客運服務質量管理辦法》的通知（上鐵客〔2017〕51號）中規(guī)定：下列構成服務質量嚴重問題的有（）。

《動車組列車服務質量規(guī)范》規(guī)定，（）提供一次性拖鞋。