郵政速遞攬投工章節(jié)練習(xí)(2020.05.12)

來源：考試資料網(wǎng)

1 投遞作業(yè)處理流程正確的是（）。

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2.填空題經(jīng)濟(jì)快遞經(jīng)濟(jì)快遞主要是采用（）模式，為電子商務(wù)B2B、B2C以及C2C規(guī)模客戶提供時(shí)限較穩(wěn)定的物品類寄遞服務(wù)。

參考答案：全程陸運(yùn)

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3.填空題收件人是個(gè)人姓名的，投交給本人。收件人不在，如收件人（），投遞后要通過電話或短信及時(shí)通知收件人。

參考答案：指定他人代收

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4.填空題國(guó)際物品類郵件要用粗黑筆在包裝箱上注明（），并粘貼條型碼副簽。

參考答案：收、寄件人名址

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5 以下屬于攬收作業(yè)中內(nèi)部處理崗職責(zé)的是（）

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6 攬投合一道段，攬投員應(yīng)綜合考慮郵件的（）、投遞區(qū)域及已經(jīng)受理的攬收任務(wù)，提前設(shè)定好路線。

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7 對(duì)丟失、完全損毀的信函、文件資料類國(guó)際郵件，每件的補(bǔ)償金額為人民幣（）元，并退回已收取的全部郵費(fèi)。

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8 客戶自備單返單是指所需返回的單據(jù)由寄件人自行提供。隨郵件投遞時(shí)，由收件人簽收后寄回，包括寄件人與收件人的格式合同（如送貨單、銀行信用卡確認(rèn)書），根據(jù)寄件人要求，需由收件人提供的證明單據(jù)（如身份證、駕駛證復(fù)印件等）。自備單的數(shù)量一般控制在（）份以內(nèi)。

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9 郵件退回原寄局后，如寄件人地址不屬于原寄局，由（）聯(lián)系解決。

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10.填空題經(jīng)驗(yàn)視攬收人員仍不能確定（）的存疑物品，應(yīng)要求寄件人出具相關(guān)部門的安全證明，否則不予攬收。

參考答案：安全性

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