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移動(dòng)客戶經(jīng)理中級(jí)移動(dòng)客戶經(jīng)理單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.04)

單項(xiàng)選擇題
下列哪項(xiàng)不屬于車主服務(wù)的業(yè)務(wù)賣點(diǎn)（）
A、車輛違法抓拍信息提醒
B、車輛違法抓拍信息查詢
C、駕車用車、車輛保養(yǎng)知識(shí)
D、周邊搜索查詢
單項(xiàng)選擇題
從使用和建設(shè)角度看，下列哪項(xiàng)不屬于WLAN的優(yōu)勢(shì)（）
A、移動(dòng)性
B、靈活性
C、低成本
D、緊湊性
單項(xiàng)選擇題
不屬于移動(dòng)產(chǎn)品快速營(yíng)銷的方法（）
A、對(duì)比介紹
B、強(qiáng)調(diào)好處
C、暗示需求
D、降低資費(fèi)
單項(xiàng)選擇題
不屬于“三訪”內(nèi)容指的是（）。
A、適時(shí)電話回訪
B、祝福短信約訪
C、及時(shí)接待來訪
D、預(yù)約客戶走訪
單項(xiàng)選擇題
主動(dòng)服務(wù)指客戶經(jīng)理主動(dòng)發(fā)起的服務(wù)。根據(jù)內(nèi)容提供是否有確定周期，主動(dòng)服務(wù)分為例行服務(wù)和（）兩種。
A、例行服務(wù)
B、隨即服務(wù)
C、客戶到訪
D、上門服務(wù)

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