判斷題

對旅客貨主生冷硬頂、言語污穢，行為粗魯屬于粗暴待客。

答案：正確

你可能感興趣的試題

判斷題

列車工作人員為旅客代辦車票收取好處費的行為屬于勒卡索要。

答案：錯誤

判斷題

未構(gòu)成服務(wù)質(zhì)量一般問題的，為服務(wù)質(zhì)量不良反映。

答案：正確