判斷題

違規(guī)販運(yùn)香煙100條以上,不足200條的構(gòu)成服務(wù)質(zhì)量一般問題。

答案: 錯(cuò)誤
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對旅客貨主生冷硬頂、言語污穢,行為粗魯屬于粗暴待客。

答案: 正確
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列車工作人員為旅客代辦車票收取好處費(fèi)的行為屬于勒卡索要。

答案: 錯(cuò)誤
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