問答題

【簡答題】旅游者要求單獨活動。在什么情況下導游員可以允許，同時應做哪些工作?在什么情況下不允許，為什么?

答案： 在不妨礙整個團隊活動情況下，可以允許。但要約好下次見面的時間和地點。如果游客不懂中文，可寫便條說明旅客去的地方及所住賓館...
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問答題

【簡答題】游客要求導游員組織他們到附近的海濱去游泳，導游員應該怎么安排?
答案： (l)游客不要到深水域中去游泳，導游更不能置全團于不顧，陪少數(shù)人去。
(2)向客人說明，可以組織他們到游泳館去...
問答題

【簡答題】一外國老年游客因疾病突發(fā)住院治療，導游應如何處理?
答案： (1)立即安排緊急搶救，搶救過程中，領(lǐng)隊和旅行社領(lǐng)導應到現(xiàn)場。
(2)脫險后仍需住院時，應及時辦理延期簽證和分...
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