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伴隨被叫付費(fèi)業(yè)務(wù)被企業(yè)廣泛采用,呼入電話服務(wù)的接聽數(shù)量會有所減少。
答案:
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判斷題
呼入業(yè)務(wù)內(nèi)容有受理查詢、登記預(yù)約、查詢業(yè)務(wù)。
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判斷題
呼叫中心是服務(wù)行業(yè)必備的服務(wù)手段之一。
答案:
正確
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