單項(xiàng)選擇題

美容師站姿應(yīng)為挺胸、收腹、（）、嘴微閉、面帶笑容。

A.目視前方
B.眼神低垂
C.眼睛平視
D.眼睛俯視

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單項(xiàng)選擇題

禮儀是表達(dá)人們（）的行為準(zhǔn)則。

A.知識(shí)水平
B.心理體驗(yàn)
C.情感方式
D.容貌舉止

單項(xiàng)選擇題

（）服務(wù)是指在為顧客提供功能服務(wù)的同時(shí)，根據(jù)不同的客人的心理需求進(jìn)行的一系列沒(méi)有直接報(bào)酬的活動(dòng)。

A.心理
B.有形
C.優(yōu)質(zhì)
D.技能